Domande frequenti
- Destinazioni di spedizione: Spediamo in tutto il mondo.
- Tempi di spedizione: Disponiamo di articoli da una vasta gamma di partner e il tempo di consegna stimato varia per ciascun partner. Quando esplori un articolo nel nostro negozio, controlla le informazioni di consegna del prodotto specifico per avere un'idea di quanto tempo potrebbe impiegare per arrivare.
- Costi di spedizione: ciascuno dei nostri partner stabilisce i propri costi di spedizione e questi possono variare da prodotto a prodotto. Quando aggiungi un prodotto al carrello verrà specificato quanto costerà la spedizione.
Bisogno di aiuto? Il nostro team di supporto è sempre felice di guidarti in ogni fase! Ti invitiamo a visitare la nostra pagina dei contatti per richiedere l'assistenza del nostro team.
Posso aggiornare il mio indirizzo di consegna? SÌ! Se ci contatti entro 12 ore dall'ordine, dovremmo essere in grado di aggiornare il tuo indirizzo. Ti preghiamo semplicemente di inviarci un messaggio sulla nostra pagina di contatto che includa il numero di conferma dell'ordine e il tuo nuovo indirizzo di consegna.
Resi e rimborsi: per noi è importante la tua soddisfazione al 100%. Offriamo una politica di restituzione e cambio di 15 giorni.
Dov'è il mio ordine? - Come forse saprai dalla nostra sezione informazioni sulla consegna, alcuni dei nostri prodotti provengono dall'estero, il che significa che i tempi di spedizione possono variare da prodotto a prodotto. La maggior parte degli articoli dovrebbe arrivare entro 1-3 settimane. In caso contrario, non farti prendere dal panico o dallo stress, inviaci semplicemente un messaggio sulla nostra pagina dei contatti e vedremo se possiamo tracciare il tuo articolo per te.